Tâches :

• Prendre connaissance du dossier des familles qui lui sont assignées;
• Accueillir les parents et les enfants, les conscientiser sur les règlements, observer leur état et apporter un soutien avant, pendant et après la visite;
• Voir à l'application des recommandations et des prescriptions contenues dans la demande de service. Intervenir auprès des parents en cas de gestes ou de discours inappropriés ou pouvant négativement affecter le bien-être et la sécurité de l’enfant;
• Offrir un cadre qui répond au droit de l’enfant et de ses parents de maintenir des contacts, et ce, dans un lieu où la sécurité des personnes et la confidentialité sont assurées;
• Observer les interactions entre les enfants et les parents en assurant une vigilance constante tout au long de la visite, tout en prenant des notes sur un portable ou sur un bloc-notes;
• Au besoin, encourager les interactions, proposer des comportements ou des attitudes appropriées afin de soutenir le parent dans ses interactions avec l'enfant;
• Soutenir le parent dans sa compréhension des comportements et des attitudes de l'enfant à la demande du parent;
• Rédiger des notes d’observation à chaque visite ou échange et un rapport pour le tribunal lorsque c’est requis par les instances juridiques;
• Rédiger des notes évolutives et autres documents de travail résumant des événements particuliers;
• Contribuer à la propreté et à l'entretien des salles de visites et pièces communes, collaborer à maintenir le matériel en bon ordre;
• Toutes autres tâches connexes